Zakupy online nie zawsze są prostym wyborem. Jesteśmy świadomi, że czasami możesz zrezygnować ze swojej decyzji z różnych przyczyn. Może się również zdarzyć, że otrzymany produkt nie odpowiada Twoim oczekiwaniom.
Jeśli jednak zakup okazał się nietrafiony to mamy proste zasady zwrotów:
Zwrot towaru zakupionego przez konsumenta
W przypadku zakupu przez Internet, e-mail lub telefon, oferujemy możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni od odbioru, bez konieczności podawania przyczyny. Szczegóły procedury zwrotu przedstawiamy poniżej.
Jak dokonać zwrotu:
Ważne! Towar przeznaczony do zwrotu musi być nienaruszony i nie może wykazywać śladów użytkowania.
W jakich sytuacjach zwrot towaru jest niemożliwy?
Zwroty towaru zakupionego przez podmioty gospodarcze (firmy)
Nasza polityka nie przewiduje możliwości zwrotu dla klientów biznesowych.
Adres do wysyłania zwrotów
Jako klient, ponosisz bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej. Nie akceptujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Pamiętaj! Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki aż do finalizacji procesu zwrotu. Jest to dowód, że paczka została do nas wysłana.
Zwroty prosimy kierować na poniższy adres za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej: